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热血丹心书大孝——长垣市银色港湾老年公寓钟淑婷先进事迹

时间:2020-09-17 08:18 |编辑:央视三农之声|

文/河南长垣  王自亮 

 百善孝为先。孝者,德之基也。孝,自古就是中华民族传统道德的核心与根基。多年来,长垣市银色港湾老年公寓护理部主任钟淑婷以她无私的奉献,书写着一部大孝传奇。钟淑婷,女,44岁,从事护理工作20多年来,她心系老人、勤勉敬业、尽职尽责,全身心扑在护理事业上。工作中,她充分发挥自己的特长,以精湛的护理技术,用爱心细心耐心真心诚心守护老人的健康,为老人营造出温馨银发港湾,让老人安享幸福晚年。她所带领的团队获得 三八红旗单位” “巾帼文明集体,银色港湾老年公寓也被授予 全国养老机构信息惠民试点单位”“河南省养老服务示范单位”“金色家园” “乐龄之家等称号。

  一、用心用情,把每个老人当作亲人

  每天早上,金色的朝霞洒进银色港湾,通过高大洁净的落地玻璃窗,投射进轩畅的老人公寓大厅。老人们在欢快的音乐声中做完了早操,又到厅西的阅览室观看电影。一个干练的身影走过来,不断同老人打招呼。康大爷,好点了吗?”“赵大娘,今年气色不错。昨晚睡得好吗?满脸笑容,话语温柔,就像亲闺女一样。身后的墙壁上,孝、善等大字十分醒目,构成一幅和谐生动的图景。这个人就是钟淑婷。她的工作就是对中华民族孝道大爱的最好诠释。

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  作为一家大型医养结合的养老机构,长垣市银色港湾老年公寓现有床位300张,入住200多位老人,其中仅半护、全护的就达百余位。护理工作十分繁重,而作为护理部主任,无疑是最劳累的岗位。对此,钟淑婷没有一点畏惧,怀着爱心责任心,勇敢的挑起了这副重担,全身心投入工作。

  要想照顾好老人,首先要了解老人。不管再忙,钟淑婷每天都要坚持查房,对所有入住老人走访一遍。对每位老人的生活习惯、吃饭睡眠、身体状况以及思想情绪都了如指掌。每天,她都坚持带头为老人做基础护理、喂饭、床上擦浴、会阴擦洗、打鼻饲、穿纸尿裤、取大便,与工作人员一起为老人提供生活上全方位的服务,起早贪黑,从不嫌苦、从不嫌脏、从不嫌累,让老人们真真切切地感受到这个大家庭的温暖。她说,什么是主任?说白了就是带头干活的。只有你带头干,大家才会跟了你干。由于她不嫌脏累,无私付出,获得了老人的信任和点赞。刘兰亭老人生活不能自理,由于长期卧床,老人患上严重便秘。每次排便十分痛苦。钟淑婷不嫌脏累,一点点用手给老人抠。老人看在眼里,感动在心里。激动得逢人就说,钟主任人真好。一个老拉不下,就用手(帮我)一点点的往外抠。自己的孩子也做不到。还给我翻背,挠痒,剪指甲,洗脚,喂饭,……”说着说着,老人总会泪流满面。由于精心护理,并坚持做科学合理的康复训练,如今刘兰亭老人已经能坐起来了。不独刘兰亭老人,这样的事例还有很多,有的老人入住是全护,护理一段就成为半护;有的老人半护,经过一段时间就能生活自理了;还有的老人,白发逐渐减少,转为了黑发——正是钟淑婷带领她的团队,创造了一个个爱的奇迹。

  由于贴心的服务和精湛的护理技术,钟淑婷赢得了大家的信任。建国前老党员梁会真、宋自恩夫妇,八十多岁了,大事小情动不动都找她。甚至有时两人赌气拌嘴,也要找钟淑婷,像孩子一样要给钟淑婷倾诉委屈。钟淑婷不管再忙,总是一叫必到,耐心给老人做疏导、劝抚。钟淑婷常常对身边人说,人老如童,我们不但要护理他们的身体,也要安抚他们精神,倾听他们的诉求。有一个入住人员,年富力强,突然得了重症,生活不能自理。他一度情绪低落,失去了生活的信心。钟淑婷在照顾好他衣食起居之外,还经常与他谈心,为他做精神的疏导。在他帮助下,病人精神渐渐好转,恢复了生活的勇气。

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  钟淑婷不但深受老人信任,她也是护理人员的主心骨。她护理技术精湛,经验丰富,谁遇到了困难了,出现无法解决的问题了,就要找她。钟淑婷随叫随到,急火火去灭火

  护理工作十分劳累,加之有一些老人要求苛刻,有时工作人员难免就受委屈,甚至偷偷抹泪。钟淑婷就耐心给她们做劝导:家属选择了我们公寓,把老人送过来,就表明了对我们的信任。我们一定要用心用情、尽职尽责去工作,把老人当亲人,当作自己的长辈去爱去敬去帮助。谁没有个脾气?想一想,自己父母吵你一下,你还能跟他计较?

  正是在这平凡疲累的岗位上,钟淑婷每天跑东跑西,忙得不亦乐乎,用认真忘我的工作。用真心和诚心、汗水和付出,践行着护理工作者的崇高誓言,书写着大爱无私的人间传奇。

  二、精益求精,打造规范护理团队

  钟淑婷明白,老年人由于上了岁数,行动不便、抵抗力差,对于护理技能的要求特别高。打铁还须自身硬。为此,她特别注重学习,坚持刻苦学习,钻研业务技能,通过网络学习养老新技能新知识,不断完善技能,提高自身综合素质。

  同时,她深深明白,一个人的能力有限,只有打造一支高素质的团队,才能提升护理工作质量,促进护理工作整体提升。为此,她严格要求身边的每位护理人员,通过健全完善培训制度、开展岗位练兵、比武竞赛、定期轮岗、邀请专家讲课等方式,提高护理人员的整体素质。在护理员的招聘录用中,她明确标准严格把关,坚持三不要原则:不孝敬公婆的不要,没爱心的不要,脾气不好、怕脏的不要。对于在岗的护理人员每天坚持培训1小时,每月考核2项基础护理技能操作,锻造了一支富有爱心、耐心、细心、责任心、技术过硬的一流护理团队,为更好的服务老人,让老人安度晚年打下了良好的专业基础。

  随着老年公寓规模不断扩大,如何科学有效管理成为钟淑婷面前的最大难题。面对困难与挑战,她毫不退缩,迎难而上,查阅资料、外出考察,勤学多问,结合公寓自身实际,充分学习和借鉴省内外养老机构的先进管理经验,协助院长先后制定和完善了公寓护理质量标准、员工行为准则、奖惩办法等各项管理规章制度,摸索出了一条行之有效的护理队伍管理办法,实现了公寓制度化、规范化、正规化发展。钟淑婷明白,现在物质条件好了,但没有精神生活,老人也不会幸福。为丰富入住老人的业余文化生活,解除老人的精神寂寞和心理孤独,她还参与组织文艺演出队,定期为老人们免费演出各类文艺节目,让老人的生活有滋有味。中秋赏月、重阳登高等活动,舒展了老人身心,锻炼了老人身体。她经常与老人谈心,安抚老人情绪,关注老人心理健康。对一些想念儿女的老人,主动与老人家属联系,沟通老人情况,并提醒老人子女常来公寓看看,让老人享受天伦之乐。在她的精心照顾下,入住老人物质丰裕,精神充实。银色港湾老年公寓,真正成了黄河滩上幸福园,老人安享晚年的乐土。

  三、热血丹心,唱响古蒲大爱之歌

  钟淑婷坚守养老护理一线,兢兢业业,忘我工作,甘之如饴,把公寓当作了自己的家。公寓离县城较远,为照料公寓里的老人,她将照顾家庭的重担丢给了爱人,舍弃了与家人陪伴的美好时光,家里人有时想她就只能跑到公寓看一看。经常有亲人朋友劝她,你这么忙累,照顾着别人,却顾不上自己的家。你这是图啥?她总是笑着说,能让这些老人幸福快乐安享晚年,自己再苦再累都值得。”“老吾老以及人之老,幼无幼以及人之幼。一个人孝敬自己的老人并不难,难的是孝敬所有的老人;一个人孝敬所有的老人也不难,难的是多年如一日的不懈坚持。钟淑婷的坚持与付出,得到了家人们的理解与支持,同时也感动了身边无数的爱心人士。在她的带动下,越来越多的团体和个人走进公寓加入到了义工护理队伍,开展志愿服务。银色港湾老年公寓已经成为道德的高地,汇聚了四方爱的洪流,一曲孝老敬亲、德善为基的大爱之歌,正以银色港湾为中心,在古蒲大地唱响。

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  宝剑锋从磨砺出,梅香自苦寒来。在各级领导的关怀与社会各界的大力支持下,如今的长垣市银色港湾老年公寓,管理有序、制度完善、团队和谐、爱老亲善、护理质量优良。面对未来,满怀信心的钟淑婷将与全体工作人员一起,勠力同心,携手并进,让老人的晚年生活越过越精彩,谱写古蒲大地孝老敬亲的新篇章。  (责编/曹道伟)

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